La icónica marca estadounidense de motos Harley-Davidson se encuentra bajo supervisión tras informaciones que apuntan a que un ciberataque que podría haber comprometido los datos de 66.000 de sus clientes. Aunque la empresa ha negado que su red haya sido afectada, el caso ha despertado preocupación y sospechas entre los usuarios.
El pasado martes, el sitio web Red Hot Cyber informó que el grupo de cibercriminales conocido como «888» afirmó haber accedido a una base de datos de Harley-Davidson que contenía información sensible de 66.700 clientes. Según un mensaje publicado en un foro de hacking, los datos supuestamente comprometidos incluyen:
Nombres completos, direcciones y números de teléfono de los clientes.
Correos electrónicos y preferencias de contacto (SMS y email).
Información identificativa sobre vehículos, como números VIN, modelos, años y fechas de compra.
Detalles de garantía y fechas de último servicio.
Para respaldar su afirmación, el grupo publicó una muestra del supuesto conjunto de datos en el foro. Sin embargo, hasta el momento, la autenticidad de esta información no ha sido verificada de manera independiente.
La respuesta de Harley-Davidson
En un comunicado oficial, Harley-Davidson afirmó que no se ha encontrado evidencia de que su infraestructura haya sido afectada. «Hemos investigado exhaustivamente y no hemos encontrado indicios de que la Motor Company haya sido impactada», declaró la compañía. Además, señalaron que, aunque la investigación sigue en curso, no esperan que esta conclusión cambie.
El enfoque de Harley-Davidson parece ser tranquilizar a sus clientes y socios, a pesar de las inquietudes generadas por las afirmaciones de 888.
Fundada en 1903 en Milwaukee, Wisconsin, Harley-Davidson es una de las marcas de motocicletas más emblemáticas del mundo. Reconocida por su estilo único y su motor característico, ha sido un símbolo de libertad y aventura para generaciones de entusiastas.
Harley-Davidson cuenta con una base global de clientes diversa, desde entusiastas del motociclismo y viajeros de largas distancias que valoran sus motocicletas touring, hasta jóvenes interesados en modelos eléctricos como la LiveWire. También tiene una sólida comunidad de propietarios, como el Harley Owners Group (H.O.G.), y colabora con organizaciones corporativas y fuerzas del orden que utilizan sus modelos personalizados. Su enfoque en la innovación y la experiencia del usuario mantiene una base leal y comprometida.
¿Quién es 888?
El grupo «888» es un grupo conocido dentro del mundo de cibercriminales, vinculado al colectivo Cyber N—–s, liderado por el infame filtrador «IntelBroker». En el pasado, «888» ha reivindicado ataques a empresas de alto perfil como Shell, Heineken, Accenture, Shopify y Microsoft ANZ.
Sin embargo, su reputación ha sido puesta en duda en numerosas ocasiones. En junio, Accenture desmintió que 888 hubiera comprometido datos sensibles, indicando que solo tres registros se vieron afectados, frente a los 32.000 que el grupo afirmaba. Shopify negó rotundamente haber sido hackeado, y Microsoft aseguró que ninguna información sensible había sido comprometida en el supuesto ataque.
A pesar de estas inconsistencias, IntelBroker, líder del colectivo al que pertenece 888, ha ganado notoriedad por ataques como el reciente asalto a la cadena de suministro de Cisco, en el que supuestamente se robaron datos confidenciales y código fuente de varias empresas.
¿Es real la amenaza?
La autenticidad de las afirmaciones de 888 sigue estando en dudas. Aunque el grupo ha demostrado tener acceso a datos en el pasado, sus exageraciones a veces muy recurrentes han afectado su credibilidad. En este caso, las muestras de datos publicadas no han sido verificadas, y Harley-Davidson se mantiene firme en que su red no ha sido vulnerada.
Sin embargo, incluso si el ataque resulta ser falso, este tipo de acusaciones pone de manifiesto la creciente presión sobre las empresas para proteger los datos de sus clientes. Los incidentes, reales o no, pueden dañar la reputación de las compañías y minar la confianza de los consumidores.
