De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el reporte de fraudes aumentó, solo de 2020 a 2022 se registraron más de 390 casos, especialmente de forma cibernética, que deriva en compras a través de “e-commerce y las transferencias vía electrónica.
De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el reporte de fraudes aumentó, solo de 2020 a 2022 se registraron más de 390 casos, especialmente de forma cibernética, que deriva en compras a través de “e-commerce y las transferencias vía electrónica.
Asimismo, STP recomendó no realizar operaciones financieras o ingresar a enlaces enviados por internet para verificar cobro, ni conectarse en redes wifi abiertas o equipos públicos, ya que se puede ser víctima de vulneración de información.
Otra recomendación es revisar los estados de cuenta para ver los movimientos realizados a fin de detectar cobros erróneos, depósitos no reconocidos y posibles movimientos fraudulentos, y en caso de encontrarlos, es necesario denunciarlo ante la institución bancaria o ante las autoridades correspondientes.
Finalmente, el Sistema de Transferencias y Pagos puntualizó en que la prevención siempre es la mejor forma de cuidarse, y eso implica apoyarse de otras herramientas como la confirmación de identidad, así como establecer términos y condiciones claros previene fraudes por devoluciones en los establecimientos.
