Pronto en servicio la Autoridad Independiente de Protección del Cliente Financiero

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital prevé lanzar en los próximos días a audiencia pública el texto sobre la norma de creación de la Autoridad Independiente de Protección del Cliente Financiero, que velará por los derechos de los usuarios con resoluciones vinculantes hasta un determinado importe, aún por determinar.

Antilavadodedinero / Lavanguardia

Según han señalado fuentes del departamento que encabeza Nadia Calviño, están ultimando su propuesta inicial con el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el sector de seguros, con la intención de sacar el texto a audiencia pública a finales de este mes o a principios de marzo a más tardar.

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, anunció en noviembre del 2018 la creación de esta Autoridad. Tras aplazarse su aprobación por la nueva convocatoria de elecciones generales en el 2019, el Gobierno se había marcado el objetivo de aprobarlo antes de finales del 2020, si bien la pandemia llevó al ministerio a centrarse en las medidas de respuesta a la crisis de la covid.

Ahora Economía quiere cerrar finalmente la creación de la Autoridad, para lo que trabaja en determinar por debajo de qué importes serán vinculantes las resoluciones de la Autoridad relativas, por ejemplo, a los préstamos, con el fin de evitar costes adicionales a los clientes.

También estudia con el sector a partir de qué umbral los bancos estarían obligados a realizar algún de tipo de provisionamiento.

El Ejecutivo pretende que la Autoridad de Protección del Cliente Financiero sea gratuita para los usuarios y pueda emitir dictámenes vinculantes para las entidades financieras.

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