Como evitar riesgos en las pólizas de seguros

Hoy es fácil contratar un seguro. La oferta es extensa, las promociones son habituales y los canales se han ampliado con la incorporación de la tecnología. Usar internet para formalizar una póliza para nuestro coche, moto o vivienda se ha convertido en una práctica muy habitual; incluso hay casos donde las campañas se dirigen en exclusiva a los clientes online. Ahorro de más del 40%; regalos en efectivo, tarjetas para gastar en determinados establecimientos, gasolina más barata, pólizas por un euro, seguros gratis al contratar un primero… son algunas de las opciones que se pueden encontrar en este momento en el mercado. A la hora de elegir, lo primero es comprobar la cobertura que se ofrece y el precio. En este sentido, los comparadores han tenido un importante auge en España. 45% es el descuento que aplican algunas aseguradoras en este momento en el precio habitual de sus pólizasSegún Fernando Summers, consejero delegado de Rastreator.com, «depende mucho del perfil de cada uno y de los productos contratados, pero, a grandes rasgos, un usuario que compruebe y cambie de proveedor de todos sus seguros, así como telefonía, viajes y/o energía, puede llegar a ahorrarse más de 1.500 euros anuales». La compañía y el prestigio de la misma es otro de los factores determinantes en la selección. «En la elección del mejor seguro también influye la aseguradora que lo ofrece. Cada una tiene una serie de asociados, ya sean talleres, empresas de reparación o cerrajería, clínicas veterinarias y centros médicos privados, entre otros. Cuando se elige la póliza también se están seleccionando los servicios que esta trae consigo, por lo que es esencial tener en cuenta el abanico de prestaciones que la aseguradora ofrece en el marco geográfico, además de la calidad de las mismas», explican desde Rastreator. Es imprescindible que la aseguradora genere confianza al usuario. Por supuesto, «tener un conjunto de seguros que resulten útiles es muy importante, pero su conveniencia viene determinada por las características de cada asegurado en concreto», añade el comparador.Por ejemplo, tenemos la opción de asegurar la vivienda o no –en caso de que no haya compromiso por crédito bancario– y la forma de hacerlo. El asegurado debe ser cuidadoso a la hora de elegir su póliza en beneficio propio. Pero también debe tener en cuenta que adquiere una serie de compromisos con la compañía que lo expide, y casi el más importante es hacer un correcto uso del mismo. Crece el fraudeEl fraude es una práctica que sigue estando presente en el sector asegurador; la intención es conseguir indemnizaciones fingiendo daños corporales o exagerándolos. El III Mapa del Fraude en España elaborado por AXA concluye que en 2015 dicha práctica se incrementó un 15% con respecto al ejercicio precedente, situando la tasa media en el 1,37%. Según el informe, el importe del engaño realizado sobre una lesión personal es 600 euros superior a cuando se refiere a lo material; es decir, 14.000 frente a 1.800 euros. La patronal Unespa calcula que las entidades detectan cada año unas 435.000 tentativas de actividad delictiva.Estas reclamaciones falsas o exageradas suponen una valoración conjunta de 2.000 millones de euros. Los ramos más afectados son automoción y multirriesgo, y dentro de este, la cobertura de robo. El uso de las nuevas tecnologías permitió el último año detectar tramas organizadas en este sentido, ya que permiten manejar grandes cantidades de información, de acuerdo con las conclusiones de AXA. Por su parte, Unespa y la Guardia Civil firmaron un acuerdo de colaboración el pasado mes de noviembre para la prevención del fraude en el sector de seguros. Mapfre organizó unas jornadas recientes para valorar las oportunidades que ofrece el coche autónomo, y concluyó que la «ciberseguridad será imprescindible para prevenir o evitar ataques remotos por parte de hackers al sistema operativo, desde los que ya se puede controlar el navegador, el acelerador o los frenos».

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