Las autoridades británicas han presentado un nuevo servicio nacional cuyo objetivo es revisar cómo las víctimas de fraudes online y delitos cibernéticos se ponen en contacto con la policía y cómo se investigan posteriormente esos incidentes.
La idea es que sirva para ofrecer una vía simple de denuncia y de inteligencia, fortaleciendo la respuesta colectiva de la policía, el gobierno y el sector privado.
El portal público, conocido como ‘Report Fraud’, se lanzó de manera preliminar en diciembre, pero ahora es cuando se pone a disposición de todos los ciudadanos del país.
Con esta llegada la policía londinense puede seguir las ‘4P’: perseguir, proteger, prevenir y preparar, a nivel nacional.
«Los ciberdelitos y el fraude son los que más afectan a las personas en este país. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las víctimas no saben a dónde acudir ni qué ocurrirá si presentan una denuncia. Report Fraud es un avance histórico», según señala Pete O´Doherty, comisario de la Policía de la ciudad de Londres.
«El servicio prioriza a las víctimas, les ofrece una vía de acceso nacional clara a la policía y fortalece nuestra capacidad, y la de todas las fuerzas policiales, para identificar, desmantelar y perseguir a los delincuentes responsables de estos delitos. No se trata solo de un nuevo servicio; es una importante mejora en las defensas del Reino Unido contra la delincuencia económica», añade.
A la segunda va la vencida
No obstante, la iniciativa ya tuvo un precedente denominado ‘Action Fraud’ que no prosperó y que fue considerado «inadecuado para su propósito».
Ahora las víctimas de ciberdelitos y fraudes que envíen información a la herramienta serán contactadas e informadas si los detalles que aportan contribuyen a una investigación.
De esta manera se quiere enmendar los errores cometidos con la tentativa anterior, donde se les daba un número de referencia de un delito y a menudo se les dejaba sin información, menos cuando en algunos casos excepcionales se les asignaba un detective.
“Este servicio se ha desarrollado durante años, moldeado por víctimas, agentes de primera línea, la industria y colaboradores gubernamentales”, ha afirmado Chris Bell, director de prestación de servicios de la Policía de la Ciudad de Londres.
“Reduce la carga de las personas al denunciar, ofrece asesoramiento más claro y tranquilidad, y genera información más completa que permite actuar con rapidez para detener los delitos cibernéticos y el fraude», añade.
La administración de la capital británica ha proporcionado un apoyo económico para el desarrollo y el lanzamiento del servicio de 13,2 millones de libras. Además, proporcionará 2,5 millones de libras por año para su mantenimiento.
Las fuerzas del orden londinenses esperan incorporar nuevas y sofisticadas capacidades de análisis en los próximos meses y años.
