Los supermercados están involucrados en una feroz competencia para los clientes en este momento, como puede verse por la gran cantidad de tiendas locales y expresa que dominan las ciudades de todo el Reino Unido.
Para ganar ventaja, la mayoría ofrece grandes esquemas de lealtad, siendo la Tesco Clubcard una de las más populares..
Tesco busca ganar ventaja sobre sus rivales con el servicio de suscripción Clubcard, igual que la oferta al estilo de Amazon subraya el cambio de enfoque del grupo de supermercados hacia la lealtad del cliente Clubcard, que se lanzó en 1995, fue fundamental para ayudar a Tesco a convertirse en el grupo de supermercados más grande del Reino Unido
Jonathan Eley en Londres dijo que Tesco ha relanzado su esquema de fidelidad Clubcard con una opción de suscripción, ya que el mayor grupo de supermercados del Reino Unido busca obtener una ventaja en el sector ferozmente competitivo.
Clubcard en 1995, fue fundamental para ayudar a Tesco a superar a J Sainsbury para convertirse en el mayor grupo de supermercados del Reino Unido.
Hizo millonarios a Edwina Dunn y Clive Humby, el equipo de marido y mujer cuya consultoría homónima de análisis de datos desarrolló e implementó la tecnología.
A partir de hoy viernes, los clientes pueden optar por pagar £ 7.99 al mes por Clubcard Plus a cambio de una variedad de descuentos en productos que tiene Tesco junto con los servicios bancarios y de telefonía móvil del grupo. La compañía dice que los ahorros potenciales suman más de £ 400 al año.
Tesco también tiene una nueva iniciativa Clubcard Plus que cuesta £ 7.99 por mes pero da derecho a los clientes a descuentos en la tienda, datos dobles para cuentas de Tesco Mobile y una tarjeta de crédito sin cargos por usar en el extranjero.
ALD/Ft